Як подати заяву на проведення ідентифікації в режимі відеоконференцзв’язку через вебпортал ПФУ


Для проходження ідентифікації в режимі відеоконференцзв`язку через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України https://portal.pfu.gov.ua необхідно виконати кілька кроків.

  1. На головній сторінці вебпорталу у верхній панелі обрати вкладку «Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку».
  2. Заповнити необхідні поля електронного бланка:
    • персональні дані;
    • спосіб проведення відеоідентифікації (Google Meet, Signal, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom);
    • вид послуги, яку необхідно забезпечити під час відеоідентифікації (перекладач жестової мови, фізичний супровід, інше).
  3. Надати згоду на отримання email-повідомлень від ПФУ та натиснути «Подати заяву».
    До заяви можуть бути додані скановані копії документів:
    • паспорт або ID-картка;
    • пенсійне посвідчення;
    • довідка про присвоєння ідентифікаційного номера;
    • трудова книжка або документи про стаж;
    • військовий квиток;
    • свідоцтво про народження тощо.

Розмір кожного файлу не повинен перевищувати 1 Мб.

Після подачі заяви на проходження відеоідентифікації уповноважений працівник органу Пенсійного фонду України зв’яжеться з громадянином для узгодження часу та способу її проведення.

Відеоідентифікація здійснюється протягом 30 календарних днів, але не раніше 10 робочих днів з дати подання заяви/звернення — в узгоджені із одержувачем час та спосіб її проведення.

Відеоінструкція, як записатися на проходження відеоідентифікації онлайн — https://t1p.de/k5rqk.  

Зверніть увагу❗️ Заяву на проведення фізичної ідентифікації в режимі відеоконференцзв’язку також можна подати через контакт-центр Пенсійного фонду України.

Більше новин та актуальної інформації дивіться на вебресурсах Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області:

За матеріалами Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області