Координація та правнича допомога
- Управління з гуманітарних питань Краматорської міської ради (координація суб’єктів взаємодії у сфері запобігання та протидії домашньому насильству та/або насильству за ознакою статі) вул. Ювілейна, 44, каб. 20
- Контактний центр системи надання безоплатної правничої допомоги: 0 800 213 103 (зі стаціонарного або мобільного безкоштовно)
- Робота з кривдниками:
Відділ №10 філії Державної установи «Центр пробації» в Миколаївській, Донецькій, Луганській та Херсонській областях +38 (050) 683-53-30, +38 (066) 018-11-40
Краматорський міський центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги
Контактна інформація: 84320, Донецька область м.Краматорськ вул.Біленьківська, 113,
Контактва особа: Вікторія Харенко, т.0993066495, е-mail: kramatorsk.donetsk@legalaid.dn.ua
Назва виду можливої допомоги (послуги) | Цільова група, що може отримувати допомогу (послуги) | Можлива тривалість надання послуги (разова, тимчасова, постійна тощо) | Дата/дні тижня та час/адреса надання допомоги (послуги) | Контакти |
Безоплатна первинна правнича допомога (надання правових консультацій, роз’яснень, складення документів правового характеру) | Всі особи, які перебувають під юрисдикцією України | Постійно | Понеділок-п’ятниця з 09:00 до 15:00 м.Краматорськ вул.Біленьківська, 113 | тел. 099-266-91-62 kramatorsk.donetsk@legalaid.dn.ua |
Безоплатна вторинна правнича допомога (представництво інтересів осіб в судах, держорганах, ОМС, перед іншими особами, складення документів процесуального характеру, захист) | Окремі категорії осіб, визначені частинами 1, 2, З ст. 14 ЗУ «Про безоплатну правничу допомогу» | Не більше 6 разів протягом бюджетного періоду та одночасно не більше ніж за шістьма рішеннями центру про надання правничої допомоги | Понеділок-п’ятниця з 09:00 до 15:00 м. Краматорськ вул. Біленьківська, 113 | тел. 099-266-91-62 kramatorsk.donetsk@legalaid.dn.ua |
Шлях до допомоги складний, але краще звернутися за нею, ніж залишатися сам на сам зі своєю бідою
Зверніться по допомогу!
Ми вам допоможемо!
Якщо ви зіштовхнулися з насильством (фізичним, сексуальним, психологічним чи економічним) – зверніться по допомогу!
«Гарячі лінії» та телефони довіри
«Гаряча лінія» з питань протидії торгівлі людьми, запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі та насильству стосовно дітей працює цілодобово (надаються інформаційні, психологічні та юридичні консультації):
- 1547 (дзвінки є безкоштовними зі стаціонарних та мобільних телефонів, анонімними та конфіденційними);
- +38 (044) 284-19-43 для дзвінків із-за кордону (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку);
- https://1547.ukc.gov.ua/ – зареєструвати звернення онлайн
Національна “гаряча лінія” для дітей та молоді:
- 116-111 (безоплатно з мобільних телефонів)
- 0-800-500-225 (безоплатно зі стаціонарних та мобільних телефонів)
Національна “гаряча лінія” з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми і гендерної дискримінації (цілодобово, безоплатно, анонімно та конфідеційно) для отримання консультацій юриста або психолога, а також інформації щодо закладів, до яких ви можете звернутися по допомогу за місцем проживання:
- 0-800-500-335 (зі стаціонарного або)
- 116 123 (з мобільного)
“Гаряча лінія” психологічної підтримки для чоловіків (безоплатно, анонімно):
- 2345* (для абонентів Vodafone та Lifecell),
- +38(067) 752 23 45 (для абонентів Київстар) цілодобово
Онлайн-платформа “Аврора” – спеціалізована психотерапевтична підтримка особам, які зазнали насильства, пов’язаного з війною (зокрема сексуального)
- необхідно заповнити коротку анонімну форму за посиланням: https://free-qr.com/link/_Y9AbWCfdjdJNAIO09:28
Телефон інформаційної лінії центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги (цілодобово та безкоштовно зі стаціонарного та мобільного):
- 0-800-213-103
Контакт-центр м.Краматорськ
- +38(099) 099 15 05 (безкоштовно з мобільного) або
- 15-05 (зі стаціонарного безкоштовно)
Лінія підтримки з питань жіночого здоров’я
- 3033 (щоденно з 09:00 до 18:00)
Безпека та безпечний простір
Екстрений номер виклику поліції (цілодобово)
- 102
Мобільний застосунок для виклику поліції у випадку насильства:
https://free-qr.com/link/fabTNxTvysyyVWGq09:40
Краматорське районне управління поліції ГУНП у Донецькій області: вул. Академічна, буд.25
- (06264) 7-02-47 або +38(050) 988 05 93
Юрченко Костянтин Сергійович, поліцейський офіцер громади, капітан поліції Поліцейська станція №1, вул. Софіївська, 151 +38(050) 819 14 50 | Малютін Дмитро Олександрович, поліцейський офіцер громади, капітан поліції Поліцейська станція №1, вул. Софіївська, 151 +38(050) 874 10 31 |
Волощенко Григорій Олексійович, поліцейський офіцер громади, майор поліції Поліцейська станція №2, вул. Миколаївська, 165 +38(095) 672 27 43 | Дейкун Володимир Олександрович, поліцейський офіцер громади, майор поліції Поліцейська станція №2, вул. Миколаївська, 165 +38(095) 533 12 43 |
Білоусов Денис Володимирович, поліцейський офіцер громади, старший лейтенант поліції Поліцейська станція №3, вул. Данила Мурашка, 165 +38(095) 518 76 62 | Шнурко Олександр Сергійович, поліцейський офіцер громади, капітан поліції Поліцейська станція №3, вул. Данила Мурашка, 165 +38(066) 883 72 85 |
Мелешко Павло Вікторович, поліцейський офіцер громади, майор поліції Поліцейська станція №4, вул. Гетьманська, 97 +38(050) 422 31 36 | Шевченко Євген Валерійович, поліцейський офіцер громади, капітан поліції Поліцейська станція №4, вул. Гетьманська, 97 +38(050) 053 83 89 |
Соціально-психологічна допомога
Краматорський міський центр соціальних служб:
просп. Незалежності, 27
- +38(099) 439 30 33
Служба у справах дітей Краматорської міської ради (надання допомоги з питань насильства стосовно малолітніх або неповнолітніх)
- +38(050) 772 08 44
Комунальний заклад “Донецький обласний центр соціально-психологічної допомоги” – можуть отримати допомогу особи, які перебувають у кризовій ситуації, зазнали різних форм насильства, стали жертвою торгівлі людьми; особи, які перебувають у складних життєвих обставниах
- +38(095) 428 17 00
Якщо ви є батьком або матір’ю здобувача освіти, маєте право скористатися послугами шкільного/практичного психолога
Медична допомога
Якщо ви постраждали від сексуального насильства, якомога швидше зверніться до лікаря, щоб попередити важкі наслідки для вашого здоров’я
Швидка медична допомога
- 103 (цілодобово)
Загальнонаціональна “гаряча лінія” з питань ВІЛ/СНІД
- 0-800-500-451
Відділення екстреної (невідкладної) медичної допомоги КНП “Міська лікарня №3” Краматорської міської ради: вул. Героїв України, 17
КНП “Обласний перинатальний центр, м.Краматорськ”: вул. Олекси Тихого, 17-П