Підтримка бізнесу під час війни


Підтримка бізнесу під час війни

У сьогоднішній реальності з’явилося безліч питань, які потребують негайних відповідей та рішень.   Команда експертів ГО «Електронна республіка» за сприяння Програми USAID “Конкурентоспроможна економіка України” (КЕУ) розробила ряд важливих методичних матеріалів з питань:

  • фіксації збитків завданих бізнесу;
  • релокування бізнесу;
  • основних правил кібергігієни.

Алгоритм фіксації збитків, завданих бізнесу

Оскільки процедури фіксації збитків бізнесу ще розробляються урядом для окремих категорій майна, даний алгоритм створено з урахуванням діючих правових норм та на основі консультацій юристів.

1. Фіксування початкового стану майна

Зібрати максимально повний пакет правовстановлюючих документів: витяги про право власності чи користування, технічні паспорти, договори, бухгалтерські документи, фінансова звітність, оцінка майна, дозвільні документи, ліцензії тощо.

Зробити декілька копій, в тому числі – електронних (відсканувати, зберегти на фізичному носії інформації та на хмарному сервісі).

2. Фіксація факту збитків чи пошкоджень майна саме від російської агресії

Звернутися до правоохоронних органів (наприклад, Нацполіції) чи ДСНС для фіксації події.

Після внесення даних до Єдиного реєстру досудових розслідувань чи складання актів та протоколів отримати копії таких документів.

Самостійно зафіксувати подію

  1. Відео (фото) фіксація події (УВАГА! Пересвідчіться у власній безпеці!) Оскільки відеозапис чи фото можуть бути використані в суді як доказ, потрібно дотриматися важливих правил, що забезпечать правдивість зйомки та прив’язку її до часу і місця:
  • перед початком зйомки увімкнути геолокацію та перевірити актуальність дати і часу в налаштуваннях пристрою, на який буде проводитися зйомка;
  • на початку зйомки навести камеру на себе, представитися (ПІБ, посада, відношення до юридичної особи), назвати місце, дату і час зйомки, пояснити обставини;
  • зафільмувати нищення чи пошкодження, поєднуючи панорамні кадри з детальними та описуючи відомі обставини та наслідки;
  • зберегти отриманий файл без жодного редагування на пристрої та в хмарному сервісі.

2. Отримання письмових доказів. На додачу до відеофіксації або замість неї можна зафіксувати знищення чи пошкодження майна письмово:

  • покази свідків (якщо під час знищення чи пошкодження майна були очевидці). Записати свідчення особи про обставини події (за можливості та за згоди особи, це можна робити на відео), отримати підпис очевидця та персональні дані, за якими потім можна встановити особу та зконтактувати з нею;
  • складання акту обстеження пошкодженого майна. Для його складання необхідно запросити представників місцевого самоврядування чи військово-цивільної адміністрації. Якщо це неможливо – скласти акт самостійно із залученням свідків. УВАГА! На сьогоднішній день не для всіх видів шкоди затверджена форма акту. Тому важливо максимально детально зафіксувати в такому акті ключові моменти – дату, час, місце, локацію, дані особи, що складає акт, інформацію про знищене чи пошкоджене майно, про обставини події та її наслідки. В акті важливо вказати також дані про відомих очевидців та, за можливості, додати фото чи відео події та підтвердити це підписами присутніх при огляді осіб;
  • проведення інвентаризації чи оцінки пошкоджень. За можливості, варто звернутися до спеціалістів для формування висновків та документів, де будуть зафіксовані причини і обставини події, розмір заподіяної шкоди.

3. Збереження повідомлень у ЗМІ, публікацій у соцмережах, що доводять факт пошкоджень від дій російського війська (зберегти веб-сторінки у вигляді pdf-файлів або завантажити матеріали на фізичний носій інформації чи на хмарний сервіс).

3. 3вернення до уповноважених органів*

До представників військово-цивільної адміністрації чи обласної державної адміністрації, оскільки саме вони відповідальні за фіксацію збитків підприємствам недержавної форми власності

До правоохоронних органів – Національної поліції https://npu.gov.ua/ (якщо це не було зроблено раніше) чи до Офісу Генерального прокурора https://gp.gov.ua/

Через сайт https://WarCrimes.gov.ua (для воєнних злочинів, наприклад, знищення об’єктів цивільної інфраструктури)

Через сайт “Росія заплатить” https://damaged.in.ua/

До Офісу прокурора Міжнародного кримінального суду https://icc-cpi.int/ (в разі шкоди від воєнних злочинів)

До Європейського суду з прав людини https://echr.coe.int/ або https://espl.com.ua/

*Незважаючи на те, що порядок виплати компенсацій ще не врегульований, вважаємо, що звертатися з повідомленням про втрату чи пошкодження майна від дій російської армії слід робити за першої можливості.


Релокація бізнесу. Покроковий алгоритм дій для підприємців

нормативно-правова база

  • Постанова Уряду №305 від 17.03.2022 (регламентує безоплатне перевезення майна вітчизняних підприємств, установ та організацій Укрпоштою згідно з переліком, який формується Міністерством економіки і передається до Міністерства інфраструктури);
  • Розпорядження Уряду №246-р від 25.03.2022 (передбачає план невідкладних заходів з переміщення у разі потреби виробничих потужностей суб’єктів господарювання з територій, де ведуться бойові дії та/або є загроза бойових дій, на безпечну територію).

1. Оцініть свої потреби

які приміщення будуть потрібні для розташування в новому місці (площа, наявність підключення до комунікацій, логістична доступність тощо);

яке обладнання потрібно перевозити;

чи потрібно переміщувати колектив;

яку частину з цих задач можливо вирішити самостійно.

2. Зареєструйтесь на Платформі для релокації бізнесу в безпечні регіони

Подайте заявку через авторизований майданчик на Платформі для релокації бізнесу (https://prozorro.sale/marketplace_landing-page).

У заявці, серед іншого, необхідно вказати спеціалізацію підприємства, кількість
працівників, можливості виробництва, потреби у виробничому приміщенні, сировині, розміщенні співробітників, а також спосіб транспортування.
Рішення по заявці має бути ухвалено протягом 3-5 робочих днів робочою групою при Мінрегіоні. Статус заявки можна відстежувати в особистому кабінеті.

Якщо заявка буде прийнята, підприємство може розраховувати на таку допомогу:

  • підбір місця розташування для потужностей підприємства;
  • допомога з перевезенням на нову локацію;
  • сприяння в розселенні працівників та пошуку нових співробітників;
  • підтримка у відновленні логістики, закупівлі сировини та пошуку ринків збуту.

3. Підберіть приміщення чи локацію

Відслідковуйте заявку на релокацію через особистий кабінет майданчику

АБО

Самостійно шукайте приміщення через Прозорро.Продажі (https://prozorro.sale/ і вказати “Тип переліку: Релокація”), сайти місцевих громад тощо.

4. Підготуйтесь до відновлення бізнесу

  • укладіть договір оренди нових приміщень чи земельних ділянок, договори на користування комунальними послугами;
  • розірвіть чи зупиніть дію раніше укладених договорів;
  • зафіксуйте зміну фактичного місцезнаходження підприємства;
  • забезпечте підключення до мереж і комунікацій;
  • оформіть переміщення персоналу чи підготуйтесь до найму нових працівників.

5. Підшукати додаткові джерела стабільності бізнесу

зверніться за грантами та інструментами фінансової підтримки;

отримайте консультаційну допомогу. Наприклад, через ініціативу Київської школи економіки (https://kse.ua/ua/kse-graduate-business-school-re-empower­re-locate-re-start/) чи СМС-Україна (https://business.diia.gov.ua/consulting­support);

шукайте клієнтів через нові платформи і майданчики – наприклад, Do Business with Ukrainians (https://ucu.edu.ua/en/news/do-business-with-ukrainians­aktyvisty-zapustyly-platformu-dlya-pidtrymky-pidpryyemtsiv/).

6. Відновіть роботу підприємства

ВАЖЛИВО

Окрім релокації можливо розглянути альтернативні способи збереження бізнесу:

  • перехід в онлайн (наприклад, рішення «Є-Товар», що дозволяє постачальникам і виробникам завантажувати свої каталоги продуктів і товарів онлайн https://www.solutions.edin.ua/);
  • кредитні та фінансові інструменти (наприклад, “Доступні кредити 5-7-9%” https://bdf.gov.ua/uk/dlya-pidpryemstv, “Кредитування аграріїв” https://agroapp.com.ua/ тощо);
  • перебудова логістичних ланцюжків (наприклад, онлайн-платформа для покращення логістичних маршрутів аграріїв в умовах воєнного стану https://prodsafety.org);
  • перенесення бізнесу за кордон (наприклад, ініціатива Європейської мережі підприємств (Enterprise Europe Network) – The Supply Chain Resilience (SCR) platform https://supply-chain-resilience-platform.b2match.io/).

Основні правила кібергігієни

85% кібератак пов’язані з людським фактором. Кожні 11 секунд гакери атакують когось в мережі

ПАРОЛІ

Використовуйте складні паролі

Пароль не повинен співпадати з
логіном

Підключіть двофакторну авторизацію

Не використовуйте однакові паролі
для всіх облікових записів

Уникайте смислових паролів:
поширені фрази або слова, дівоче
прізвище або ім’я вашого
домашнього улюбленця.

Регулярно змінюйте паролі (не
менше 3-4 разів на рік)

Користуйтесь менеджерами паролів
(1Password, Bitwarden, Dashlane,
KeePassXC)

СОЦІАЛЬНА МЕРЕЖА

Не використовуйте робочий е-mail
та однакові паролі для всіх
соціальних мереж

Видаляйте застарілі чи непотрібні
облікові записи

Слідкуйте за об’ємом інформації,
який ви публікуєте в мережі
(персональні чи чуттєві дані,
геолокація тощо)

Видаліть підозрілі підключення
сторонніх сервісів до ваших акаунтів

Вкажіть довірені контакти Facebook
Якщо хтось раптом зможе увійти в
Facebook з вашим обліковим
записом, друзі допоможуть вам
повернути над нею контроль, якщо
ви заздалегідь вкажете Facebook
кому ви довіряєте.

E-MAIL

Створіть окремо пошту для роботи і пошту для реєстрації на інформаційних порталах

Не завантажуйте та не відкривайте вкладені файли з листі, що надіслані незнайомими особами

Перевіряйте домене ім’я відправника, перевіряйте коректність написання (наприклад
@mil-gov.ua замість @mil.gov.ua )

Небезпечні листи виглядають загрозливо, лякають на емоційному рівні

ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ

Використовуйте антивірусні програми та firewall

Регулярно оновлюйте програмне забезпечення

Завантажуйте програмне забезпечення лише з перевірених ресурсів (AppleStore або Play Market)

Налаштуйте віддалене знищення особистої інформації, у разі якщо ваш пристрій втрачено.

Не забувайте про резервне копіювання важливих даних. Налаштуйте регулярне автоматичне
створення та завантаження на хмарне середовище копій.

ІНТЕРНЕТ

Пам’ятайте: все що потрапляє в інтернет там і залишається


Використовуйте лише сайти із захищеним з’єднанням. Всі захищенні сайти почитаються з
https://


Якщо є вибір між публічним Wi-Fi та мобільною мережею, використовуйте 3G/4G

НАВЧАННЯ

Не ігноруйте основні правила кібергігієни

Постійно підвищуйте навички кібергігієни через семінари, тренінги, тематичні статті

На будь які цифрові виклики реагуйте тверезо та зважено, не керуйтесь емоціями